Entregas e recolhas:

 

-Por transportadora ou nas nossas instalações para todo o país sendo o custo do transporte suportado pelo cliente.

 

Meios de pagamento:

-Envio a Cobrança, no Ato de entrega ,Multibanco ou por Transferência Bancaria.

 

Custos de transportes do Material em garantia:

-A entrega ou recolha dos produtos em garantia nas instalações da Martins & Miguel Rua é sempre da responsabilidade dos clientes, sendo os custos suportados por estes. A Martins & Miguel Rua não se responsabiliza por danos ou outras anomalias causadas no produto recolhido no cliente, por deficiências no acondicionamento ou embalagem.

 

Devoluções:

-Não se aceitam devoluções de produtos de valor inferior a 10 Euros, ou que tenham sido encomendados especificamente para uma determinada encomenda / cliente.

 

-Avarias causadas pelo transporte

No caso de envio de mercadoria por transportadora, sempre que os volumes apresentem danos externos visíveis, o cliente deverá registar na Guia de transporte da transportadora, basta uma simples frase do género: “2 volumes danificados pelo transporte”.

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Garantias:

-A garantia dos produtos pela Martins & Miguel Rua comercializados, varia de acordo com o produto .

-Deixamos ainda como esclarecimento, que a garantia é dada aos produtos, apenas contra defeitos de fabrico, e a contar da data da venda , não sendo consideradas as anomalias causadas por mau manuseamento dos produtos.

-Em qualquer dos casos o nosso Cliente deverá entregar o produto avariado nas nossas instalações. Esta entrega pode ser feita pessoalmente ou recorrendo a uma transportadora.

 

Mecânica:

-Todo o material de mecânica tem 3 meses de garantia a a partir da data de compra, o material devolvido deve chegar às nossas instalações exatamente como foi recebido pelo cliente na altura da compra e com os respetivos selos de garantia.

 

Parte elétrica :

-Todo o material elétrico ou eletrónico, não tem qualquer prazo de garantia devido á natureza do mesmo.

-O material elétrico ou eletrónico deverá ser levantado nas nossas instalações pelo cliente devido á fragilidade do mesmo , podendo este avariar no transporte muito facilmente.

 

Material de choque:

-Todo o material de choque não apresenta garantia.

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